Страница 2 из 2 У вашей Компании очень много наград, какие для вас самые ценные? Ежегодно профессиональное жюри одной из самых престижных премий Reddot Design Award проводит выбор промышленных товаров с лучшим дизайном. В 2007 году Компания получила награды в 29 категориях, среди них и Prada Phone by LG в категории «Лучший из лучших», чье полностью сенсорное управление бурно обсуждалось во всем мире. LG превзошла даже свой собственный прошлогодний успех на конкурсе, когда Компания получила 20 наград и также выиграла две награды «Лучший из лучших» за широкоэкранный ноутбук серии Т1 и первый в мире настенный проектор. Только три продукта стали победителями в этой номинации, и две из этих наград получила компания LG. Чрезвычайно авторитетными для Компании являются и награды EISA. EISA – крупнейшая мультимедийная оценочная организация в Европе, членами которой являются 54 издания, специализирующихся на теле-, аудио-, видео-, фото- тематике, из 18 европейских стран. Ежегодно представители всех изданий-членов EISA собираются на важнейшее мероприятие: выбор и присуждение European Awards. Экспертные группы выявляют лучшие среди всех продуктов, выпущенных за прошедшие 12 месяцев. На официальной церемонии, на выставке IFA (Берлин) в 2007 году, компании LG вручены награды за «Европейский HD-проигрыватель 2007-2008» (‘European HD Player 2007-2008’), «Европейскую компактную систему 2007-2008» (‘European Compact System 2007-2008’) и «Европейский персональный медиа-проигрыватель 2007-2008» (‘European Personal Media Player 2007-2008’). А в 2006 году Компания LG Electronics завоевала награды EISA в трех номинациях: «Европейский плазменный телевизор 2006-2007», «Европейский цифровой видео-рекордер 2006-2007» и «Европейская инновация в разработке домашних кинотеатров 2006-2007». В выставках, демонстрации техники участвуете? Да, участвуем регулярно. Наше представительство проводит презентации товаров в Москве, другие - презентуют технику в своих городах. Безусловно, стенд компании на ежегодной выставке СВЯЗЬЭКСПОКОМ привлекает внимание посетителей. В прошлом году состоялось открытие Тренинг Академии LG. В чем суть и преимущества ее деятельности? 1 декабря 2006 года в Москве была открыта Тренинг Академия LG, которая создавалась на базе учебного центра «Семья LG», начавшего свою работу с августа 2000 года. Тогда в Москве открылся первый в России Обучающий центр LG – Школа кулинарного искусства «Семья LG», включавшего, кстати, и специальную группу обучения для пользователей микроволновых печей. Директором Тренинг Академии Анной Сергеевной Печориной была разработана и специальная поваренная книга, где описывалось множество подробных рецептов приготовления различных блюд с помощью микроволновых печей LG. Книга пользовалась большой популярностью. С 2002 году, вследствие появившейся необходимости обучать не только конечных потребителей, но и продавцов розничных сетей в Москве и регионах, Учебный центр «Семья LG»был выделен в самостоятельную единицу. Он был создан непосредственно для менеджеров и продавцов торговых сетей России. В специально оборудованном презентационном зале и демонстрационном шоу-руме их знакомят с последними достижениями Компании LG Electronics в области теле-, аудио-, видео- коммуникаций и бытовой техники.
В условиях появления большого количества высокотехнологичной продукции, и, как следствие, обострившейся конкуренции производителей, на первый план выходит профессиональный уровень подготовки продавцов как в области управления продажами, так и знаний, технологий и уникальных особенностей продукта. Следовательно, у LG Тренинг Академии важная стратегическая роль на рынке России. Информационно-просветительская деятельность LG охватывает не только Москву, но и регионы. За это время представители Академии побывали более чем в 45 городах, охватив все центральные регионы России.
Вы, кроме того, что являетесь заместителем генерального директора, еще и руководитель юридического отдела. Давно ли Вы пользуетесь системой ГАРАНТ? Многие организации решают для себя справочно-правовые вопросы, пользуясь системой ГАРАНТ - основным инструментом принятия решений в области законодательства и налогообложения. И я – не исключение. Где-то с начала 90-х пользуюсь системой ГАРАНТ. Это хороший продукт, предпочитаю его всем остальным. Я знаком был и с другими системами, но предпочтение было отдано именно ГАРАНТу. LG Electronics RUS-Marketing пользуется услугами нашей Компании уже несколько лет, каковы отрицательные и положительные моменты этого сотрудничества? Я работал с двумя вашими менеджерами, эти люди очень добросовестно относятся к своей работе, они старательны, вежливы, что, несомненно, располагает к сотрудничеству с ними. Когда недавно мы ставили себе новую версию ГАРАНТа, к нам приезжал ваш сотрудник и очень доступно все разъяснял, как нужно пользоваться, показывал основные функции, преимущества, удобство. Согласен с тем, что ваша Компания постоянно уделяет внимание повышению качества обслуживания, предложению новых услуг или расширению возможностей уже существующих услуг. Об отрицательных моментах, если таковые имеются, можем спросить у сотрудников юридического отдела.
И последний вопрос. Совсем немного времени назад на ведущих позициях по продажам и по интересам потребителей была японская техника. Сейчас лидерство Кореи даже не обсуждается. Как вы это оцениваете? Насколько лично я могу судить, в области качества корейская техника действительно вышла на новый уровень. Рост спроса на продукцию Компании - убедительное тому подтверждение. Сам я также являюсь пользователем техники LG.
Можно посмотреть демонстрационный зал Вашего офиса? Да конечно, я с удовольствием покажу вам лучшие образцы нашей техники.
По пути в демозал мы зашли в юридический отдел, и Юрий Анатольевич познакомил меня с Еленой Вискалиной (старшим юрисконсультом) и Александром Чапайкиным (юрисконсультом), которые непосредственно и ежедневно пользуются ГАРАНТом. Я, естественно, не могла не спросить о плюсах и минусах нашего продукта. И вот что мне поведали: ГАРАНТ от других аналогичных продуктов выгодно отличает то, что он включает блок «Классика российского законодательства», который содержит дореволюционные книги по цивилистике и иным отраслям права, в нем есть и международные соглашения, принятые ещё до революции. Для нас, юристов, такая информация весьма познавательна. Хорошо и то, что в ГАРАНТе есть перевод многих разделов на английский язык, что зачастую бывает крайне необходимо. Лишь одно пожелание можем высказать в адрес качества перевода, хотелось бы, чтобы он было более совершенным. Это единственное, что можно добавить, а в остальном ГАРАНТ всегда актуален и понятен. Мы высоко ценим постоянное содействие специалистов ГК «ИРБиС»: техническую поддержку системы, консультации при обновлении, информационно-правовое обслуживание пользователей, розыск редких правовых актов по индивидуальным запросам, ответы на вопросы о действии документа и многое другое. Группа Компаний «ИРБиС» высоко ценит сотрудничество с такой всемирно известной Компанией как LG Electronics. Мы благодарим руководство компании за оказанную поддержку и надеемся, что наше взаимодействие будет успешно продолжаться в дальнейшем. Беседу провела Ирина Черешнева Журнал "Система успеха" - октябрь 2007 (№10)
<< [Первая] 1 2 [Последняя] >> |